1. 假設玩家在星夢百貨 購買了300個和果子，然後在遊戲中向星空郵遞員領取
   
2. 然後才發覺身上沒有足夠空間
   
3. 檢查身上的物品才發現物品欄內已經有20個和果子了，
   所以系統才說身上沒有足夠空間
   
4. 在城中尋找倉庫管理員，把物品放到倉庫內
   
   
5. 把過多的物品放到倉庫內，然後再找星空郵遞員，便能夠成功取得物品了
   

若出現此情況，請嘗試下載更新包，只要完成更新包的安裝，便可使進入遊戲時的網路較為順暢。請按這裡下載。若情況還沒有解決，請把詳情通知cs@sgorpg.com，我們會儘快了解問題，謝謝。

1. 若玩家出現不能進入遊戲，可以嘗試修改防火牆的設定。首先在視窗中按『開始』→『控制台』，選擇『Windows防火牆』，成功開啟後會看到以下畫面。
   
   
   
2. 在介面中選擇『例外』，按『新增程式』。
   
   
   
3. 當瀏覽視窗打開後，請尋找遊戲安裝所在位置(大多在C:\Celestial\Stargate Online IE HK)，然後再選擇Client.bin，再按開啟完成。
   
   
   
4. 再次到遊戲安裝所在位置(大多在C:\Celestial\Stargate Online IE HK)，選擇SGOPatch.bin，再按開啟完成。
   
   
   
5. 於Client及SGOPatch旁邊的空格按出剔號，再按確定。
   
   
   
6. 當進入遊戲時彈出此訊息，按解除封鎖，即可進入遊戲。
   

首先請確定您輸入的帳號及密碼都是正確，留意英文字母的
大寫或小寫、
0 或 o、
1 或 i、
v 或 y、
w 或 vv、
D 或 O 及
2 或 z 的分別。
若懷疑帳號有錯的話，可以到官網首頁嘗試登入帳號是否成功，若也不可以成功登入，則是帳號及密碼錯誤。

1. 更新顯示卡驅動程式，可以按這裡參考更新流程。
   
2. 檢查防火牆或防毒軟件設定，由於坊間的防火牆或防毒軟件大多設定方法不一，因此請向防火牆或防毒軟件的製造公司查詢。