1.發現帳號被盜時, 請到就近警署報警.
2.將報案證明電郵到 cs@meridiande.com 並提供有關帳號,
角色, 發現被盜時間, 最後一次上線時間 及 聯絡電話.
3.將在十四個工作天內回覆查核的 遊戲帳號資料 及 帳號交易紀錄.